Доставка и оплата

Заказ

Заказ оформляется двумя способами:

1. Через мобильное приложение «Раменский Деликатес» (iOS, Google Play)
2. В интернет-магазине ramen.ru

После оформления заказа, Вам перезвонит менеджер для подтверждения заказа.

Доставка

Минимальная сумма заказа — 1500 руб.

Мы снизили стоимость доставки и теперь она составляет всего 149р. для всей зоны доставки! Подробнее ознакомиться с нашей зоной доставки Вы можете на карте.

Если Ваш адрес доставки не входит в нашу зону покрытия, то наши менеджеры рассчитают и сообщат ее стоимость при подтверждении заказа.

Доставка осуществляется с 10:00 до 21:00. Заказы, оформленные до 18:00, доставляются в день оформления заказа. Доставка заказов, оформленных после 18:00, производится на следующий день, но мы приложим максимум усилий, чтобы доставить Ваш заказ уже сегодня! Точный временной интервал доставки Вам сообщит наш менеджер при подтверждении заказа.

Доставка интернет-магазина "Раменский Деликатес"

Самовывоз

Минимальная сумма заказа для самовывоза — 800 руб. Оплата заказов самовывоза осуществляется только онлайн!

Самовывоз осуществляется после сборки и оплаты заказа онлайн, в рабочее время магазина. Подробнее ознакомиться с графиком работы наших фирменных магазинов Вы можете, перейдя по ссылке Магазины

Мы заботимся о своих покупателях и поэтому доставляем колбасные изделия и мясную продукцию, расфасованную и упакованную на Раменском мясокомбинате, в стерильных условиях. Это позволяет сохранить заводские сроки годности и свежесть продукта. Поэтому продукция на сайте и мобильном приложении добавляется в корзину согласно среднему весу единичных упаковок.

Оплата заказа:

Оплата товара на сайте www.ramen.ru.

После проверки и формирования заказа, Вы получите письмо и сможете оплатить на сайте заказ с окончательной стоимостью.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International; Mastercard Worldwide; JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара

Есть у Вас возникли вопросы о качестве товара уже после оплаты или получения товара, то обязательно свяжитесь с нами и мы решим все вопросы.

Возврат денежных средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 2-30 рабочих дней (срок зависит от условий возврата банка, выпустившего Вашу банковскую карту).

После оформления заказа, Вам перезвонит менеджер для подтверждения заказа и сообщит время доставки.

Финальная стоимость заказа может меняться в зависимости от веса продукции. Конечная сумма к оплате будет скорректирована менеджером при обратном звонке. Вы всегда будете знать финальную стоимость заказа до его получения.

Обращаем Ваше внимание: Информация о технических характеристиках, описании, комплекте поставки и внешнем виде носит ознакомительный характер, не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ и может быть изменена производителем без предварительного уведомления. Информацию о товаре уточняйте у наших операторов.
Убедительно просим Вас не выключать телефон во время доставки продукции. Время ожидания курьера с продукцией на адресу доставки - 15 минут.