Обновлённая программа лояльности

Участие в программе лояльности могут принять все желающие.

Карта Программы лояльности оформляется бесплатно.

Вступить в программу лояльности можно четырьмя способами:

• Первый способ:

 Скачать и установить на смартфон мобильное приложение «Раменский деликатес» (Google Play или App Store). Это самый удобный способ оформления вашей электронной карты. Регистрация займет не более 1 минуты. Следуйте пошаговой инструкции в приложении для оформления карты и подтвердите Ваш номер телефона*. Теперь ваша карта активирована.

• Второй способ:

 Прийти в фирменный магазин «Раменский деликатес», сказать продавцу, что хотите оформить электронную карту программы лояльности, назвать свой номер телефона и имя. Для активации карты Вам поступит смс, назовите код подтверждения из СМС кассиру. Теперь Ваша карта активирована. В дальнейшем рекомендуем скачать и установить мобильное приложение «Раменский деликатес».

• Третий способ:

 Зарегистрируйтесь на сайте ramen.ru - заполните необходимые поля и подтвердите свой номер телефона*. После успешной регистрации Вам будут доступны специальные цены в интернет-магазине, а также покупки по специальным ценам по карте в фирменных магазинах «Раменский Деликатес». Теперь Ваша карта активирована. В дальнейшем рекомендуем скачать и установить мобильное приложение «Раменский деликатес».

• Четвертый способ:

Зарегистрироваться в магазине через прикассовый монитор, следуя подсказкам на экране.

Через вспомогательные всплывающие окна на прикассовом мониторе пройдите быструю регистрацию путем введения номера мобильного телефона и подтверждающего кода, полученного из смс.

*Подтверждение номера телефона :

Для активации карты Вам необходимо подтвердить, что Вы являетесь обладателем регистрируемого номера телефона в программе лояльности.

Регистрация в программе лояльности подразумевает под собой согласие с получением информационных уведомлений, под которыми понимается: SMS, PUSH , E-MAIL - уведомления об акциях, специальных предложениях, бонусном счёте, изменениях в условиях программы лояльности и других уведомлений, касающихся продукции «Раменский Деликатес»

Бонусная карта, профиль на сайте ramen.ru и мобильное приложение «привязывается» к номеру мобильного телефона.

К одному телефону может быть привязана только одна карта Программы лояльности, одно мобильное приложение, один профиль на сайте ramen.ru

Уровни пользователя в программе лояльности

Серебряная карта :

• Общая сумма покупок от 1 – 20 000 рублей
• Специальные цены на продукцию по карте лояльности в фирменных магазинах «Раменский деликатес», а также в мобильном приложении и на сайте ramen.ru.
• Кешбэк в виде 1% от каждой совершенной покупки возвращается на бонусный счет в мобильном приложении при оплате через Систему быстрых платежей (СБП).
• В 1 чеке действует скидка на 1 маленький пакет, цена с учетом скидки- 1 коп при авторизации через код в Мобильном приложении

Золотая карта :

• Общая сумма покупок от 21 000 – 1 000 000 рублей
• Специальные цены на продукцию по карте лояльности в фирменных магазинах «Раменский деликатес», а также в мобильном приложении и на сайте ramen.ru.
• Кешбэк в виде 3% от каждой совершенной покупки* возвращается на бонусный счет в мобильном приложении.
• Кешбэк в виде 1% от каждой совершенной покупки возвращается на бонусный счет в мобильном приложении при оплате через Систему быстрых платежей (СБП).
• В 1 чеке действует скидка на 1 маленький пакет, цена с учетом скидки - 1 коп при авторизации через код в Мобильном приложении

На Сигареты и Акционные товары -  бонусы не начисляются и не списываются, на товары из категории Алкоголь - бонусы не начисляются, но списываются.

В период с 1 ноября 2024 г. по 31 января 2025 г. в сети магазинов "Раменский деликатес" запущена акция по увеличенному кешбэку для каждого статуса.

При совершении суммарных покупок за календарный месяц каждый из статусов может увеличить свой кешбэк на СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ:

При совершении покупок от 8 000 руб. к действующему статусу добавляется 1%

При совершении покупок от 16 000 руб. к действующему статусу добавляется 2%

Срок действия бонусов с момента начисления 60 календарных дней.

Как воспользоваться картой лояльности и совершать покупки:

В фирменных магазинах «Раменский Деликатес»

Владельцы пластиковых карт лояльности, при предъявлении карты лояльности кассиру в магазине перед оплатой, могут приобрести выделенный ассортимент с особым ценником по специальным ценам, указанным на ценнике.

Владельцы электронных карт лояльности, при предъявлении штрих-кода из мобильного приложения на кассе в магазине перед оплатой, могут приобрести выделенный ассортимент с особым ценником по специальным ценам, указанным на ценнике.

В случае если у вас нет с собой карты и мобильного приложения, но Вы являетесь действующим клиентом программы лояльности, Вы можете назвать свой номер телефона кассиру перед оплатой для идентификации и приобретения товаров по специальным ценам, указанным на ценнике.

В интернет-магазине ramen.ru:

Для совершения покупок в интернет-магазине ramen.ru Вам необходимо авторизироваться по логину и паролю, который был указан в момент регистрации. Логин и пароль высылается автоматически после регистрации на указанный Вами e-mail. В случае если у Вас уже есть карта лояльности, при регистрации необходимо указать действующий номер телефона, который привязан к Вашей карте. Применение скидок и других привилегий, полученных через уведомления, возможно только через заказ в Мобильном приложении или в розничных магазинах сети "Раменский деликатес"

Списание бонусов* и накопленного кешбэка:

Для списания бонусов на кассе в фирменных магазинах «Раменский деликатес»:

В момент покупки кассир назовёт доступную сумму бонусов для списания по вашей покупке – Вам необходимо назвать желаемую сумму для списания и показать штрих-код из мобильного приложения.

Для списания бонусов в интернет магазине ramen.ru :

При оформлении заказа Вы должны быть авторизированы на сайте ramen.ru

На последнем этапе оформления необходимо ввести количество списываемых бонусов и подтвердить списание путем ввода последних 3 чисел входящего звонка.

*Списание бонусов и накопленного кешбэка не осуществляется на товары со специальными ценами по карте лояльности, а также на табачную продукцию. Оплатить бонусами можно не более 20% от стоимости покупки.

При списании бонусов на чек накопление кешбэка в размере 3% с товаров в чеке не осуществляется.

Период действия бонусов:

Начисление кешбэка происходит сразу после совершения покупки, период действия- 60 календарных дней. В случае неиспользования накопленного кешбэка, бонусы аннулируются по истечении данного срока.

Начисленные 1000 бонусов по программе «Приведи друга» необходимо потратить в течение 10 календарных дней с момента их зачисления, по истечении срока баллы аннулируются.

Дополнительная скидка на День Рождения распространяется только на 1 покупку в течение 10 дней с момента получения уведомления. По истечении данного срока баллы аннулируются.

*Действующие правила могут быть изменены без предварительного уведомления.

22.03.2024